Sou Motorista 99
Perguntas frequentes
- Quanto tempo leva para aprovarem meu cadastro?
- Quando posso começar a correr com a 99?
- Quanto tempo leva para entregarem meu cartão?
- Alguém precisa receber o cartão na entrega?
- É possível agendar a entrega do meu cartão?
- Onde posso dirigir com o 99Pop?
Preciso de ajuda com uma corrida que fiz
- Esqueceram um objeto no meu carro, o que faço?
- O passageiro não inseriu o PIN no app para validar a corrida, o que devo fazer? (apenas para Táxi Comum)
- Corrida finalizada antes do destino final
- Tive um problema com a atitude de um passageiro, como falo para a 99?
- Sujaram meu carro durante uma corrida, e agora?
- Não concordo com o pagamento de uma corrida, o que devo fazer?
Como funcionam as campanhas da 99?
Como funciona a política de pagamento e preço da 99?
Como utilizo o aplicativo 99?
- Como envio meus documentos pelo aplicativo 99?
- Posso avaliar o passageiro?
- Meu aplicativo travou durante uma corrida, o que faço?
- Como aceito corridas pagas em dinheiro?
- Não quero receber corridas em dinheiro
- Quero entender os Meus Ganhos
Quero receber meu Cartão99
- O que é o Cartão99?
- Quanto tempo leva para entregarem meu cartão?
- Alguém precisa receber o cartão na entrega?
- É possível agendar a entrega do meu cartão?
- Consigo acompanhar o status da entrega do meu cartão (código de rastreio)?
- Tentaram entregar meu cartão, mas não conseguiram. Serão realizadas outras tentativas de entrega?
Quero usar meu Cartão99
- Como desbloqueio meu cartão?
- Como utilizo meu cartão?
- Perdi/roubaram meu cartão, e agora?
- Qual é a senha do meu cartão?
- Posso transferir o dinheiro do cartão para uma conta?
- Onde e como posso sacar dinheiro do meu cartão?
Quero ser motorista 99
- Como vou receber por minhas corridas?
- Quando posso começar a correr com a 99?
- Como me cadastro como motorista Pop?
- Quanto tempo leva para aprovarem meu cadastro?
- Posso usar o mesmo carro de outro motorista Pop já cadastrado na 99?
- Posso ter mais de um cadastro no mesmo CPF?