A solicitação de uma nova via do Cartão99 deve ser feita diretamente com a Paypaxx. O horário de atendimento é de segunda à sexta-feira de 9h às 18h e os meios de contato são:
E-mail: atendimentoportador@paypaxx.com.br
Telefone: (11) 2050-3887 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800 880 8888 para demais localidades.
Chat online: clique aqui
O valor a ser pago da nova emissão é de R$12,90 e o prazo médio de entrega é de 14 dias úteis após a solicitação. O valor da emissão será descontado do saldo do cartão.
Se você tiver mudado de endereço ou precisa atualizar alguma informação, como telefone e/ou email, clique em "Não resolvido" e nos envie uma mensagem antes para que possamos atualizar esses dados, para que posteriormente você possa solicitar a nova via do seu cartão com a Paypaxx.
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