Mastercard (PayPaxx)
Para verificar os detalhes das transações do seu cartão você pode entrar em contato direto com a operadora do Cartão99, a HUB Fintech.
Caso queira falar com a HUB Fintech, o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira de 9h às 18h e os meios de contato são:
E-mail: portador99@hubfintech.com.br
Telefone: (11) 2050-3887 para Capitais e Regiões metropolitanas ou 0800 880 8888 para demais localidades.
Chat online: clique aqui
Visa (BPP)
Para verificar os detalhes das transações do seu cartão, considerando as corridas que foram pagas e também com relação as demais transações, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o ícone no canto superior direito da tela inicial do seu aplicativo;
- Na parte inferior da tela, é só acessar Cartão99;
- Nessa parte você conseguirá ver o saldo do seu cartão e as transações que foram realizadas.