Para receber a segunda via é super simples. Olha só como funciona:
- Acesse o Menu (ícone no canto superior esquerdo da tela inicial do app);
- Clique em Minhas Corridas;
- A partir dessa lista de corridas feitas, você poderá reenviar todos os recibos que desejar, para o endereço de e-mail que preferir;
- Clique no ícone do canto superior direito, ao lado do título Histórico de corridas;
- Selecione as corridas que deseja reenviar;
- Clique no ícone do envelope;
- Indique o endereço de e-mail ao qual deseja enviar todos os comprovantes.
Prontinho, você já vai receber a segunda via dos recibos que quiser. :)
Se por acaso a corrida em questão não constar mais em seu histórico, não se preocupe. Entre em contato com o time de atendimento da 99 e eles poderão reenviar seu recibo. Para isso, acesse "Ajuda" no App.