O valor final da corrida poderá alterar caso exista um pedágio no meio do trajeto, pois o aplicativo não calcula a estimativa junto com o pedágio.
Caso você tenha um cupom de desconto disponível em sua carteira, mas não foi aplicado no valor final da corrida, clique aqui.
Mas se você entende que a diferença de valor é muito grande, não se preocupe e por favor entre em contato com a 99 para que a corrida possa ser analisada mais detalhadamente. Assim poderemos verificar se de fato houve algum problema específico nesse caso, para isso acesse "Ajuda" no App.