O valor do pedágio está incluso automaticamente nas corridas que você realiza com o nosso aplicativo, por isso o passageiro não deve pagar o valor no posto do pedágio. Dê uma olhada nos pontos abaixo para ficar mais claro:
Caso 1 - Categorias: 99Táxi (com desconto), 99Pop ou 99Top
- O cálculo da cobrança é feito automaticamente pelo próprio aplicativo e ao finalizar a corrida o valor já estará somado no total e não deve ser cobrado a parte do passageiro.
Caso 2 - Categoria: Táxi comum - Pagamento em dinheiro
- Ele poderá pagar o pedágio no próprio momento de passagem pelo guichê de cobrança.
Caso 3 - Categoria: Táxi comum - Pagamento via cartão
- Passageiro pagará o valor do pedágio ao final da corrida, quando esse valor for somado manualmente por você ao total do taxímetro.
Para verificar se o pagamento de um pedágio foi feito corretamente, você pode consultar os seus ganhos em Ganhos da semana > Selecione a corrida desejada > Ver detalhes e verifique na tabela de preços o descritivo do pedágio.
Se você ainda tem dúvida sobre essa questão, acesse "Central de Ajuda" no aplicativo.