Não se preocupe, você consegue entrar em contato com o motorista até 72 horas depois da corrida, pelo próprio aplicativo, para isso siga o passo a passo abaixo:
- Abra o seu aplicativo e clique no Menu, que está no canto de cima, lado esquerdo;
- Selecione a corrida em que você esqueceu o objeto e toque em Ajuda;
- Escolha a opção Esqueci um item no carro;
- Descreva o item perdido e clique em Enviar, vai aparecer um botão para efetuar uma chamada ao motorista ou encaminhar uma mensagem para ele dentro do aplicativo.
Caso a corrida tenha mais de 72 horas, vai aparecer a seguinte opção, Clique para contato com nosso atendimento, assim intermediaremos o contato entre o motorista e você.
Se você esqueceu o seu celular dentro do carro, entre em contato pelo número 0300 313 2421.