A partir do momento que as informações do seu endereço foram preenchidas corretamente, o Cartão99 leva em média 14 dias úteis, dependendo da localidade, para ser entregue.
Se ainda não tiver inserido essas informações, volte na tela anterior do aplicativo e selecione a opção de "Como solicito o cartão".
Se já tiver passado o prazo de 14 dias úteis e o seu cartão ainda não chegou, acesse "Central de Ajuda" no App.